Cette situation peut constituer un véritable casse-tête pour les entreprises de toutes tailles. Le moyen de maîtriser les retours passe par une amélioration du traitement des colis. Cela veut dire que la réception et le tri des colis retournés doivent se faire automatiquement.
La logistique inverse fait référence a tout ce qui revient en arrière dans la chaîne approvisionnement. Les marchandises retournées par le client en sont un l'exemple le plus courant. Mais il y'en a d'autres. Il peut s'agir d'une des raisons suivantes :
Pour rester rentables, les entreprises doivent automatiser leur logistique inverse. Les entreprises ne peuvent pas espérer gérer ce processus manuellement et rester compétitives sur un marché mondial encombré.
L’acceptation d'un colis en vue de son retour implique un nombre de démarches. Les colis doivent être pesés afin de comparer le poids du retour au poids de l'envoie initial. S'agit-il du même produit que celui qui a été expédié ? Les étiquettes OCR/BCR doivent être lues et les images encodées et stockées. Les colis doivent ensuite être triés et inspectés avant d’être remis en rayon. Un système de traitement automatisé des colis peut accélérer et simplifier le processus de retour pour les fabricants.
BlueCrest propose des systèmes de traitement des colis avec tri automatique des retours pour une logistique inverse améliorée. Les solutions sont personnalisées et peuvent inclure l'un des produits suivants, en fonction de la taille et des besoins du client.
Systèmes de tri
Capture de données
Contrôle de flux de marchandises
Print & Apply
Logiciels
Toutes les solutions d'automatisation BlueCrest, y compris Print & Apply, offrent des services complets de bout en bout qui minimisent le besoin en main d'oeuvre et maximisent le flux de production de toutes les architectures d'expédition. Les solutions sont évolutives et personnalisées en fonction des besoins du client. Notre équipe "BlueShirt Excellence" fournit un service et une assistance pour tous les achats d'équipements et de logiciels pendant toute la durée de vie du produit.